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청호나이스 고객센터 상담사 모집 안내 (공채 137기) | |
◆ 근무부서 및 담당업무내용
* AS상담파트 (인바운드) - 청호나이스 제품 A/S접수 및 고객 문의사항 안내 * CRM C파트 (아웃바운드) - 해피콜업무 (신규설치 및 A/S방문 후 서비스 만족도조사) - 청호나이스 서비스요원 미방문건 일정 조율 및 접수 안내 ◆ 근무시간 * AS상담파트 - (평일) 9시 ~ 18시 - (토요일) 9시 ~ 12시 (월 0~1회 정도) ※시간외수당 별도지급 - 평일, 일, 공휴일 당직 없음 * CRM C파트 - (평일) 9시 ~ 18시 - 평일, 토, 일, 공휴일 당직 없음 ◆ 전형일정 * 서류전형 > 면접 > 교육 7일 > 교육수료 후 근로계약 - 서류접수 : 21.08.23(월) ~ 21.09.03(금) - 면접 : 21.09.06(월) - 교육 : 21.09.07(화) ~ 21.09.15(수) (7일간) - 근로계약 : 21.09.16(목) ◆ 급여 : 기본급 (188만원) + 식대보조비 (10만원) + @ = 한달만근시 198만원 +@ ※ 매월 평가진행, 잘하시는분은 최대 20만원도 더 추가해서 받아감 ◆ 서류제출 * 제출서류 : 이력서, 자기소개서 (자율양식) * 제출방법 : 이메일 (12181388@chungho.com), 잡코리아, 사람인 등 지원 가능 : 이메일로 지원시 제목에 '충청대학교 취업정보센터 지원' 기재 바랍니다. ◆ 복리후생 : 4대보험 (국민연급, 고용보험, 산재보험, 건강보험) : 근무환경 휴게실, 수면실, 안마의자, 북카페, 공기청정기, 세정기, 정수기 등 : 휴가 연차, 반차, 정기휴가, 경조휴가, 출산휴가, 육아휴직 등 : 포상 출산 축하지원금 (15만원), 생일자 상품권 (5만원), 명절선물 지급, 우수사원 표창 등 : 교통 통근버스 은행 (청주 지역) : 지원 경조금, 퇴직금 등 : 기타 당사 내부 기준에 의한 다양한 복리후생 제공 ◆ 담당자 정보 : 고객지원팀 홍혜정 매니저 (043-909-1100) : 12181388@chungho.com |
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